一、承保时间和保险责任

    本次投保团体意外伤害保险和意外伤害医疗保险，自2021年7月18日零时起，至2022年7月17日24时止，每人意外身故保额10000元、意外医疗费用保额2000元。

二、有关解释和说明

意外伤害：外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。如系意外医疗费用支出，在社保报销的合理费用内，扣除从其他途径报销后的费用 ，实行差额给付，最多限额2000元（包括意外医疗门诊费用）。

1. 理赔申请须知

2. 理赔申请流程：

   1.电话报案，联系人及电话：人民人寿保险股份有限公司常德中心支公司客服部符经理 13975695245；

   2.通过微信或纸质理赔申请。

   （二）理赔申请所需提供的资料：

   1.意外医疗费用

   （1）被保险人身份证正反面复印件（或受益人）及银行卡（中、农、建、工、邮）正反面复印件、联系电话号码；

   （2）诊断证明书；入、出院小结；（均需在国家二级以上公立医院就诊，不包括医院康复科及当地个体诊所和社区门诊）

   （3）发票原件（如报职工医保后，需提供发票复印件及分割单，并加盖红章），费用总清单。

   2.意外身故：

   在前（1、2）项资料齐全的情况下，请准备相关受益人的信息资料（关系证明、身份证、银行卡），一并申请身故保险金。

                                         

                                             离退休工作处

                                             2021年9月6日