2013年离退休处工作的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习和全面贯彻落实党的十八大精神，认真贯彻、落实学校“两会”精神，及时学习、掌握有关离退休工作的文件和精神。按照省委、市委老干部局以及学校党委的要求，着力加强离退休干部党支部建设和思想政治建设，全面落实离退休干部各项待遇，不断创新离退休干部服务管理，有效发挥离退休干部积极作用，努力推进老干部工作规范化、制度化、科学化。

一、进一步明确老干工作的定位：“让学校放心，让老同志满意”

（一）维护稳定、确保平安

（二）引导老同志发挥作用，服务学校大局，使之成为学校建设发展的积极因素和生力军

二、进一步强化老干工作的价值取向

始终把紧紧围绕学校的中心工作、服务大局、确保一方和谐稳定、为学校分忧解难作为谋划我校老干工作最重要的价值取向。

三、以人为本，坚持服务为先，全面提高服务质量和水平

（一）坚持“四化一活”

1、“四化”：

①服务责任化

②服务机制化

③服务细节化

④服务亲情化

2、所谓“一活”就是开展丰富多彩的活动，把学校对老同志的温暖和关怀转化成老同志看得见、摸得着的实际成果。

（二）坚持“四必一档”

1、“四必”：

①生病住院必须探望

②重大节日必须慰问

③思想顾虑必须安慰

④百年之后必须送别

2、所谓“一档”就是逐步建立健全离退休教职工健康档

（三）坚持“三心四得”的工作态度

1、“三心”：热心、细心、耐心

2、“四得”：事要做得、腿要跑得、话要听得、气要受得

（四）进一步完善“首问制”

四、进一步加强做好亮点及特色品牌工作

（一）进一步开展离退休党员争先创优活动，完善“临时党支部”的工作

（二）进一步打造离退处、老科协“八个一”的工作品牌

（三）进一步完善关工委“学生成才——老同志与青年学生恳谈会”的工作模式

（四）创建“省示范老干活动中心”

五、进一步投入时间和精力调研，如何把退休老领导的资源优势用活，最大限度的争取地方政府和社会的支持

六、2013年主要工作

1、认真组织开展政策理论学习活动。充分利用老干党支部、老干部老年大学、老干部活动中心等阵地，深入学习宣传贯彻全面领会和深刻掌握党的十八大精神及有关离退休工作的文件和精神。

2、进一步加强离退休干部党支部组织建设。健全长沙“临时党支部”组织机构；根据老干部的情况，适当调整离退休党支部干部人选。

3、认真落实老干部政治待遇。坚持和完善阅文、听报告、情况通报、参加重要会议和重大活动等落实老干部政治待遇。

4、深入开展老干部网络宣传工作。通过定期举办老干部网宣员骨干培训班，召开网宣工作现场经验交流会，凝聚、引导更多有能力、有条件的老同志参与网络宣传工作。做好离退处短信信息平台、离退处网站的使用和管理工作。

5、进一步加强老年人相关协会工作，并建章立制。

6、组织老同志开展健康有益的活动。举办好2013年度老年门球比赛；组建成立老年“兴趣团队”，如书法、编织、软式排球队等；组织开展老年文体比赛活动；组织部分老干部外出学习考察等。

7、组织开展2013年“敬老月”系列活动。举办好2013年“老人节”庆祝大会，开好“老同志代表座谈会”。

8、加强老干部活动阵地的建设。开展示范性老干部活动中心和示范性老年大学建设，积极推进离退休干部文化养老工作，为他们老有所学、老有所教、老有所乐提供更加优良的条件。

9、坚持开展老科协“八个一”的活动，进一步打造为工作品牌。搭建平台，提供服务，引导和支持离退休老同志继续为学校改革建设发展和和谐校园建设发挥积极作用。

10、积极做好关工委工作。组织开展湖南文理学院2012-2013学年度大学生“人生理想”主题教育活动；调整关工委宣讲团组织机构；完善关工委“学生成才——老同志与青年学生恳谈会”工作模式。

11、做好“送温暖”服务工作。如老干部体检工作；成立老干部重病应急救助队；及时做好重大节日慰问和日常慰问服务工作。

湖南文理学院离退休工作处

2013年3月4日